よくある質問
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会社概要はどこで確認できますか？
企業情報の基本情報よりご覧いただけます。
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製品についてのお問い合わせはどこからすればいいですか？
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製品を購入したいのですが、どこから購入すればいいですか？
当社オンラインストアからご購入いただけます。 企業様のお取引のみお問い合わせの見積から直接取引が可能でございます。
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問い合わせしたい内容に沿った、問い合わせ窓口がない場合はどうしたらいいですか？
総合窓口の相談窓口からお問い合わせください。
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受け付け時間外のお問い合わせは可能ですか？
お問い合わせ受け付け時間外のご連絡に関しては翌営業日に確認次第、担当者より回答させていただきます。 場合によってはお時間をいただく場合もございます、ご了承ください。
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Earth Powerへの営業は可能ですか？
当社のお問い合わせページからの営業はご遠慮いただいております。 当社までお電話いただくか、担当者までご相談ください。
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プライバシーポリシーはどこから確認できますか？
各ページ下部にございますプライバシーポリシーからご確認いただけます。
選考について
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未経験ですが、応募は可能ですか？
はい。可能でございます。 研修期間や勉強会、工場見学などを行い、１からでも学べる環境をご用意しております。
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応募に必要な資格等はありますか？
必須項目はございません。 PCを使用した作業が多いため、ある程度のPCスキル（WordやExcelなど）があると良いです。
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応募から採用までどれくらいの日数がかかりますか？
面接日程や書類送付により正確な日数はご提示できませんが、面接から選考結果までは一週間以内にご連絡しております。
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筆記試験などはありますか？
いいえ、ございません。 面接のみとさせていただいております。
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部署や職種の選択はできますか？
はい。可能でございます。 エントリーシート及び面接時にご希望の部署・職種をお伝えください。
仕事について
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試用期間はありますか？
はい。ございます。 当社として定めている試用期間は6ヶ月になります。
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勤務時間を教えてください
通常勤務時間は9:00〜17:30となっております。 午前午後ともに15分の休憩時間があり、12:00〜13:00がお昼休憩となります。
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残業はありますか？
基本的に残業は禁止としております。 止むを得ず残業する場合には、残業申請書の許可が必要となります。
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有給休暇はありますか？
はい。ございます。 勤務日数によって加算され、希望日の1週間前までに申請を行うことで有給休暇を取得することができます。
その他
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業界や市場についての知識の有無は、採用条件に関係しますか？
関係はしません。 ですが、当社にご興味持っていただいた際には業界や市場が把握できていると、より当社の強みがわかるかもしれません。 入社後は、同行営業や工場見学などを行い、見る・聞く・触ることをして製品ひとつひとつを学べるような環境づくりを行っております。
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休日休暇などはどれくらいありますか？
完全週休2日制で年間休日120日以上と定めており、夏季休暇や年末年始休暇などがございます。
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福利厚生はどのようなものがありますか？
雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険などの他に、交通費支給や健康診断、育児休暇などございます。 詳しくはエントリーページをご覧ください。
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遠方からの応募も可能ですか？
はい。可能でございます。 遠方からのご応募の際には事前にご連絡いただけると面接日程などをご調整させていただきます。
購入について
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1台からでも購入できますか？
はい。可能でございます。 1台でもご購入のサポートおよびアフターサービスをさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
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Lot購入をしたいのですが、どうしたらいいですか？
個人のお客様は当社オンラインストアから希望台数をお問い合わせください。 企業のお客様は見積より製品型式・数量・用途などをご記入の上、お問い合わせください。
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支払い方法は何がありますか？
オンラインストアでの購入は当社の銀行口座に現金にてお振り込みください。 直接取引の場合はお打ち合わせ時にご説明させていただきます。
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製品をオリジナル仕様にカスタムしてほしいです
制御盤や照明灯ではカスタム（仕様やカラーなど）についてお打ち合わせさせていただき、その後設計→製造となりますのでご連絡いただければと思います。 部品などに関してはメーカーと確認後、カスタムの可否をご連絡させていただきますので、まずはカスタマイズよりお問い合わせください。
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送料はかかりますか？
ご注文小計が¥30,000以上の場合は、一部製品（制御盤・照明灯・バッテリー・太陽電池）を除き送料無料となっております。 詳しくはこちらをご覧ください。
製品について
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製品の生産国はどこですか？
各取扱部品に関してはオンラインストアの製品ページ内にございます、製品の概要をご参照ください。 EP originalおよび制御盤や照明灯などの当社設計品に関しては設計開発から販売まで当社が行っております。（一部部品を除く）
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どのような保証がありますか？
各製品で保証期間や保証内容が異なりますので、データシートをご確認いただくか相談窓口よりお問い合わせください。
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掲載製品のほかに取り扱っている製品はありますか？
はい。ございます。相談窓口よりお問い合わせいただければメーカー確認後、ご連絡させていただきます。 他社製品の場合は当社取扱製品から同等品を選定し、ご提案させていただきます。
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製品仕様書や取扱説明書が欲しいです
オンラインストアに会員登録いただき、ログイン後、各製品ページ下部よりダウンロードいただけます。 無料会員登録・ログインはこちらから
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技術的なことがわからないので、システム構成をお願いしたいです
可能でございます。 ですが、当社部品での構成になりますので他社様の部品も含めてのシステム構成はご遠慮させていただいております。 当社部品のみでのシステム構成の場合は、設計図などの作成のほかにシステムとしての保証なども行っております。
アフターサービスについて
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製品の評価用貸出は行なっていますか？
はい。貸出は可能でございますが ご用意可能な製品に限定がありますので、まずはテスト機貸出からお問い合わせください。 また、貸出に関しては企業様のみとさせていただきますのでご了承ください。
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製品の修理解析は行なっていますか？
はい。行なっております。 当社ではテクニカルセンターにて検査・修理・解析などを行なっております。 修理解析のほかにクリーニングや一部部品交換なども対応可能ですので、こちらからお気軽にご相談ください。
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不要になった製品の回収はしていますか？
はい。行なっております。 破棄及び回収には別途費用がかかる場合がございますので、一度ご連絡いただきますようお願い致します。
その他
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新規で製品を取り扱って欲しいです
市場見込みがある製品の場合、ご採用させていただきます。 お客様の購入要望により取り扱いを行う場合は、Lot購入などの条件の元、取り扱いを検討させていただきます。
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納期は大体どれくらいかかりますか？
当社国内在庫品の場合は翌営業日出荷が可能となっております。 工場在庫の場合は御注文書受理後、約45日で当社倉庫に入庫いたします。新規生産の場合は別途日数がかかります。